1. Консультування, в місяць - 24 години; 2. Консультування з питань, пов'язаних з функціональністю відповідно до можливостей виключно базової версії Perfectum CRM+ERP, без індивідуальних доопрацювань. Перелік базових модулів, доступних для консультування на даний час для кажного тарифу, зазначається за адресою: https://perfectum.ua/ua/price - Так; 3. Консультування з питань експлуатації виключно базової версії Perfectum CRM+ERP, без індивідуальних доопрацювань, на стандартних конфігураціях підтримуваних (популярних) операційних, поштових та інших систем;  4. Відновлення після збою або атаки - Так.